弊社に対してお客さまご本人（または代理人の方）が、お客様に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等（以下、「開示等の求め」という）をご希望される場合は、所定の「請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類（下記、弊社が本人確認書類として採用しているもの参照）、その他必要書類と共に下記宛先まで配達記録郵便または書留にて送付ください。
弊社はお客さまの請求・申請に対し遅滞なく対応いたしますが、結果の通知は約２週間～1ヶ月ほどいただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。また結果の通知は、弊社から書留にて送付いたします。
※本人確認書類を含めた大切な書類およびご申請を安全かつ確実に授受する必要があるため、受付は配達記録郵便または書留をお勧めいたしております。

1. 「開示等の求め」に必要となる書類
   下記書類をご準備いただき、必要事項をご記入ください。

   	必要書類
   	本人による請求	代理人による請求
   		任意代理人による 請求	親権者または成年 後見人による請求
   個人情報の開示請求	個人情報開示請求書 本人確認書類（１点） 300円分の郵便切手	個人情報開示請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（ 1点） 委任状 300円分の郵便切手	個人情報開示請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（１点） 親権者または成年後見人であることを確認する書類 300円分の郵便切手
   個人情報の利用目的通知の請求	個人情報利用目的通知請求書 本人確認書類（１点） 300円分の郵便切手	個人情報利用目的通知請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） ・代理人の本人確認書類（１点） 委任状 300円分の郵便切手	個人情報利用目的通知請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（１点） 親権者または成年後見人であることを確認する書類 300円分の郵便切手
   個人情報の訂正、追加、削除の請求	個人情報訂正等請求書 本人確認書類（１点）	個人情報訂正等請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（１点） 委任状	個人情報訂正等請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（１点） 親権者または成年後見人であることを確認する書類
   個人情報の利用停止、消去、第三者提供の停止の請求	個人情報利用停止等請求書 本人確認書類（１点）	個人情報利用停止等請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（１点） 委任状	個人情報利用停止等請求書 請求対象者の本人確認書類（１点） 代理人の本人確認書類（１点） 親権者または成年後見人であることを確認する書類
   ◎弊社が本人確認書類として採用しているもの 住民票の写し 運転免許証のコピー 健康保険証のコピー 旅券のコピー 年金手帳のコピー 外国人登録証明書の写し 印鑑登録証明書の写し これらのものは必ず現住所が明記されたもので、有効期限内もしくは発効日より６ヶ月以内のものをご用意ください。弊社からの結果通知は、｢請求書｣とご提出いただいた本人確認書類に記載されているご住所が合致していることを確認し、そのご住所宛（代理人による請求の場合は、代理人のご住所宛）に送付させていただきますので、必ず現住所が記載されているものを送付願います。 ※上記本人確認書類の中で「本籍地」が明記されている場合は、ご本人の意思によりその本籍地を隠した状態（黒く塗り潰す等）でご提出願います。
   ◎親権者または成年後見人であることを確認する書類 ・親権者であることを確認する書類・・・・戸籍謄本（発行日から 6ヶ月以内） ・成年後見人であることを確認する書類・・・・成年後見登記事項証明書（発効日から 6ヶ月以内） ※上記確認書類の中で「本籍地」が明記されている場合は、ご本人の意思によりその本籍地を隠した状態（黒く塗り潰す等）でご提出願います。

2. 手数料
   請求手続きのうち、個人情報の利用目的の通知および開示請求につきましては、手数料として300円を申し受けますので、300円分の郵便切手を同封してください。
3. 書類の送付先
   「開示の求め」に必要となる書類は下記まで配達記録郵便または書留にてご郵送ください。
   
   ご送付先：〒107-0062
   住所 東京都港区南青山3-7-2
   株式会社メークメリーカンパニー　個人情報取扱担当者宛て
4. 「開示等の求め」に応じられない場合
   弊社が指定した方法での請求が行われなかった場合、および以下の場合には、個人情報の開示等の求めには応じられません。
   • 請求内容が当社の個人情報データベースに存在しない場合
   • 請求書の内容、必要書類に不備がある場合
   • その個人データの存否が明らかになることで、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合
   • その個人データの存否が明らかになることで、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合
   • その個人データの存否が明らかになることで、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
   • その個人データの存否が明らかになることで、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがある場合
   • 他の法令に違反することとなる場合

弊社が「開示等の求め」に応じられないと判断した場合は、速やかにその理由を請求者に通知いたします。なお、この場合でも送付いただいた郵便切手は返却いたしませんので予めご了承ください。

※ご請求に際して弊社が取得した個人情報の取扱いについて
当該個人情報は、本お問い合わせへの対応に必要な範囲でのみ使用いたします。
上記利用目的に同意の上で、お申込くださいますようお願い申し上げます。上記、４．「開示等の求め」に応じられない場合に該当する場合は、お問い合わせの内容に対応できない場合がございますので予めご了承ください。 弊社は、お客様の個人情報を適切な安全対策の元に管理し、漏えい等の防止に努めます。また、お客様の同意なく第三者へ開示・提供いたしません。
尚、本人確認書類は、お問い合わせの結果通知を送付し、必要な期間保有した後、安全な方法により廃棄いたします。

個人情報に関する取扱いについて

株式会社メークメリーカンパニー（以下「当社」という）では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さまなど当社が係りますすべての方（以下「ご本人」といいます）の個人情報を安全かつ適切に取扱うことが重要な社会的責務と考えております。当社は、個人情報取扱業者として、個人情報保護方針をはじめとした個人情報保護に関するマネジメントシステムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。当社におきましては、下記の通り個人情報を取扱い、その保護に努めます。

1. 個人情報の取得
   当社は、業務上必要な安全かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
   当社では、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用致します。
   ■ 弊社の事業内容における個人情報の利用
   
   1. イベント運営業務における参加者及びスタッフの管理および付帯する受託業務のため
   2. 消費者キャンペーン運営事務局における抽選、発送業務のため
   3. 物品販売事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新製品・サービスに関するお知らせのため
   4. 各種印刷物作成の受託業務のため
   ■ その他企業活動における個人情報の利用
   
   1. 採用活動のため
   2. 従業員情報管理のため
   個人情報のご提供をお願いする時は、予め上記のような利用目的を明示し同意の上でご提供いただくよう務めます。但し、ビジネス習慣上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまから電話等にて資料などの発送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
   ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。
   個人情報の提供をご希望されない場合、ご本人のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承ください。
3. 個人情報の第三者への提供
   当社は、以下の場合を除き、ご本人様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 国の機関若しくは地方公共団体又はその受託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   • 当社の業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先に個人情報を預託する場合
   • 関連会社と共同利用を行う場合
4. 個人情報の安全管理措置
   当社な個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として社員等への個人情報の適切な取扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます。
5. 個人情報に関する開示請求等
   個人情報の利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求（以下、「開示等の求め」という）については、「個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するお手続きのご案内」のページをご確認ください。お問合せいただいた方がご本人であること等が確認されましたら、合理的な期間内に開示等の求めに対応いたします。
6. 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談等のお問い合わせ
   当社お問い合わせ窓口
   株式会社メークメリーカンパニー　個人情報保護事務局
   TEL 03-3402-2461（月～金　10:00～17:00）
7. ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い
   
   1. 通信途上における第三者への盗聴等の防止 当社は、当社が運営するウェブサイトを通じてご本人に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL（secure sockets layer）による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
   2. クッキー（cookie）及びWebビーコンについて お客さまが本ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客さまがご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。
お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより本ウェブサイトまたは本ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承下さい。

Webビーコンとは、クッキー（cookie）と併用することにより、ご本人のコンピュータからのアクセス動向を収集し、特定のウェブページの閲覧率等に関する統計を取ることが出来る技術です。当社では、当社が運営するサイトにおいてcookie及びWebビーコンの両方を使用しております。これらの情報は閲覧したお客さまの属性集計や利用状況集計等に利用しておりますが、お客さま個人を特定するような情報は一切含んでおりません。

お客様情報の定義

当社が運営するvivobottlers.comをご利用いただく為にご登録いただいた氏名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、性別、生年月日、ご購入情報、商品の送付に必要な送付先の情報などのご登録情報を「個人情報」として取り扱います。

個人情報の利用目的

当社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 当社をご利用いただいたお客様のご注文・ご質問に関する内容確認のため。
2. お客様のご注文・ご質問内容についての確認のご連絡やご回答、及び商品の配送・アフターサービスに関してのご確認やご連絡のため。
3. 事前に当社からご案内をお送りすることに同意を頂いたお客様に対し、e-mail、郵便などの通信手段により商品、新企画、サービス及びキャンペーンなどの情報をお知らせするため。
4. ご利用金額のご請求のため。
5. 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ、PR、データー集・分析のため。
6. 個人情報の開示請求に対する本人確認のため。
7. 上記１から６に付随したサービスに必要な利用。

第三者提供、業務委託先

当社は、業務（商品の伝票作成・梱包・出荷作業、売上の請求回収など）を他社に委託する場合、業務委託者に対し機密保持契約を締結した上で委託業務を遂行するために必要な情報に限り、個人情報の一部又は全てをを提供する事があります。又、ご本人の同意がある場合、裁判所・警察機関などの公的機関からの提出要請があった場合、人の生命・健康・身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合、クレジットカード会社より不正利用の調査のため照会があった場合、及び法令などに基づき提示の要請があった場合は第三者に個人情報を提供することがございます。

個人情報に関する開示請求等

個人情報の利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求（以下、「開示等の求め」という）については、「個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するお手続きのご案内」のページをご確認ください。
お問合せいただいた方がご本人であること等が確認されましたら、合理的な期間内に開示等の求めに対応いたします。

個人情報の保護

当社サイトでは、お客さまのプライバシーを確実に守るために「SSL」と呼ばれる特殊暗号通信技術を使用しています。
この暗号技術を利用し、お客様の「お名前」「ご住所」「お電話番号」「決済情報」などの個人情報を暗号化しています。
お客さまの大切な個人情報はしっかりと守られておりますので、安心して本サイトをご利用ください。
情報の入力画面では、URLが「https://」と表示され、ブラウザの右下に「鍵」の印が表示されます。
この状態で通信が暗号化モードに入り、お客さまの情報が保護されていることを意味します。

プライバシーポリシーの改訂

当社がプライバシーポリシーを改訂する場合は、こちらのWEBページにて改訂を告知いたします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@vivobottlers.comで受け付けております。
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